Chính Sách Bảo Hành

1, Nội dung bảo hành

Tất cả các sản phẩm đồng hồ chính hãng tại SwissVina đều được bảo hành, bảo hiểm đến 5 năm:

– Bảo hành chính hãng đến 5 năm.

– Thay Pin miễn phí.

2, Điều kiện được bảo hành

– Các sản phẩm mua tại SwissVina còn thời hạn bảo hành.

– Lỗi về máy, pin do lỗi nhà sản xuất.

– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.

– Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi đi bảo hành (Sổ thẻ, hóa đơn mua hàng,…).

3, Trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm quá thời hạn bảo hành.

– Sổ bảo hành, thẻ bảo hành bị rách, bị dán đè, bị sửa đổi hoặc không xác định được.

– Các sản phẩm tự ý sửa chữa, biến dạng do rơi vỡ, va đập, dùng sai quy định, hư hỏng do thiên tai, động đất,… gây ra.

– Hỏng bên ngoài như vỏ, dây, kính, lỗi do người sử dụng,…

Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua để đảm bảo sản phẩm tới tay khách hàng là sản phẩm mới 100% chưa qua sử dụng.

4, Thời gian nhận và trả bảo hành

Trong giờ hành chính: Từ 09:30 đến 12:00; từ 14:30 đến 18:00 (tất cả các ngày trong tuần, trừ các ngày lễ).